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작성일 23-11-24 11:21
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Starbucks!?
사업범위
브랜드 커피 전문 업체인 Starbucks는 지구촌 구석구석까지 공격적인 확장으로 업계의 사업범위를 확장하고 있다 창업자 하워드 슐츠 회장이 15년 전 미국 서부 시애틀에 있는 커피숍 17군데에서 처음 한 이 기업은 세계…(skip)
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다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.레포트/경영경제
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STARBUCKS
목 차
Starbucksintro
업계에서의 위치
問題點 및 Task
성공요인
공격경영
고객 맞춤형 서비스
인사관리
미학적 marketing 전략(strategy)
새로운 수익 모델 창출
Starbucks만의 고유文化(culture)
표준화된 품질
사업범위
結論
자료(資料) 출처
연혁
소 개
Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다.
Starbucks는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 처음 으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 처음 했다.
