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옥션의 CRM전략 example(사례)

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작성일 23-10-04 17:07

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옥션의 누리망 경매사업은 시장선점 및 네트워크 效果(효과), 우수한 비즈니스 모델과 적극적인 마케팅을 통해 꾸준한 신장세를 보이면서 B2C까지 사업영역을 확장하게 되었다.
이 사이트의 특징을 한마디로 요약하면 ‘단돈 1000원으로 100만원 짜리 제품을 구할 수 있다 ’는 것이다. 2001년 2월에는 세계최대의 누리망 경매업체인 e-Bay(www.ebay.com)를 대주주로 유치하였으며 2001년 말 기준 회원수 476만명, B2C협력업체 2,076개와 1900여종의 물품 카테고…(투비컨티뉴드 )


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옥션236 , 옥션의 CRM전략 사례경영경제레포트 ,

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옥션의 CRM전략 example(사례)
옥션236
다.

1) 옥션 introduce

1998년 4월 옥션(www.auction.co.kr)이 개인 대 개인의 거래, 즉,C2C를 중개하는 누리망 경매사업에 진출하면서 한국에서 최초로 누리망 을 이용한 경매시스템이 처음 되었다.

3. 누리망 경매사이트 옥션의 CRM事例
여기선 on-line기업들 중 우리 나라의 대표적인 경매 사이트 옥션을 예로 들어 고객관계마케팅을 어떻게 실천하고 있는지 살펴보기로 하겠다. 경매 매니아나 새내기의 경우 10원만으로도 물품을 구매 할 수 있다 이것이 옥션이 이야기하는 기본 마케팅 전략(戰略) 이며, 다른 누리망 쇼핑몰에 대응 할 수 있는 가장 큰 무기이다. 이곳에서 파는 모든 신상품의 최저 가격은 항상 1000원이다.
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