잘트먼(ZMET) 기법,ZMET의 정의,ZMET의 발생배경,ZMET의 instance(사례),조미료의 instance(사례)
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작성일 23-09-20 07:21
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순서
레포트/경영경제
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고객의 마음을 투사하라 잘트먼(ZMET) 기법
마케팅
조사론
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CONTENTS
Part1.
ZMET의 definition
Part2.
ZMET의 발생배경
Part3.
ZMET의 사례(instance)
Part4.
조미료의 사례(instance)
Part5.
결 론
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ZMET의 definition
: 언어화되지 않은 무의식적 니즈를 포착하지 못하는 한계를 심층은유를 통해 극복
1995년 하버드 경영대학의 Zaltman 교수에 의해 개발
조사방법으로는 최초로 미국특허를 받은 “일대일 심층면접기법”
“ZMET”
` Zaltman Mataphor Elicitation Method `
언어의 한계를 보완할 수 있는
하나의 대안적인 마케팅 리서치 툴
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ZMET의 발생배경
FEATURE1 l 맥도날드
소비자 설문조사 결과를 바탕으로
1991년 다이어트 버거인 맥린을
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설명
다.
