[호텔마케팅]호텔마케팅의定義(정이) 과발전과정,중요성
페이지 정보
작성일 23-09-12 18:47
본문
Download : [호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성.hwp
[호텔마케팅]호텔마케팅의定義(정이) 과발전과정,중요성
* 호텔marketing 의 기초
1. 고객만족과 가치창조
거의 모든 기업에서 marketing 은 고객과 관련된다된다. 리츠칼
튼호텔은 고객에게 진실로 `기억에 남는 경험(memorable experiences)`
을 전달하는 것을 약속하고 있으며, 월마트는 세계에서 가장 큰 대형유통
업체가 되기 위하여 `항상 싼 가격으로-언제나`를 고객에게 약속하고 있
다. 페덱스는 미국의 소형 포장 택배업체로 우월적 지위를 유지하고 있음
에도 항상 고객에게 가장 빠르게 배송하는 것을 약속하고 있따
marketing 은 기업의 목적이 영리를 추구하거나 비영리에 두거나, 기업의 규
모가 큰 대형 기업이거나 소규모 자영업이거나, 기업의 사업기반이 국내에
국한되거나 국제적 무대를 중심으로 하거나를 가리지 않…(To be continued )
[호텔마케팅]호텔마케팅의定義(정이) 과발전과정,중요성
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_01.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_01.gif)
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_02.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_02.gif)
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_03.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_03.gif)
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_04.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_04.gif)
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_05.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_05.gif)
![[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성_hwp_06.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%5D%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%EC%9D%98%EA%B0%9C%EB%85%90%EA%B3%BC%EB%B0%9C%EC%A0%84%EA%B3%BC%EC%A0%95,%EC%A4%91%EC%9A%94%EC%84%B1_hwp_06.gif)
[호텔마케팅]호텔마케팅의定義(정이) 과발전과정,중요성
[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성[호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성 , [호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성경영경제레포트 ,
설명
Download : [호텔마케팅]호텔마케팅의개념과발전과정,중요성.hwp( 53 )
레포트/경영경제
순서
,경영경제,레포트
다. 고객을 이해하고 고객을
창조하고 고객과 상호소통하면서 고객에게 만족과 가치를 전달하는 일련의
일들이 가장 core적이고 중요한 현대적 의미의 marketing 사고이며 또한 실제
이다(Kotler & Armstrong 2001). 다양한 marketing 정의(定義) 가운데 가장 간단
한 정의(定義)의 하나는 marketing 은 이익으로 고객에게 만족을 전달하는 것이며 다
론 하나는 개인이나 조직의 목표(goal) 또는 욕구를 만족시키는 것이다.
