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2. IBM 기업전술특징
“보다 고객 지향적인”
세계적인 未來(미래)학자 엘빈토플러 박사는 한 강연에서 “단순히 좋은 제품을 싼 가격에 만들어 팔던 제조 마인드의 시대는 갔다. 이러한 change(변화)의 흐름을 잘 파악해 철저하게 고객에 니즈를 충족시킬 수 있는 기업만이 비로소 경쟁의 대열에서 성공할 것이다.
1) 사업전술 `서비스 중심`
한…(skip)
2) key point(핵심)
업무 프로세스 `프로세스 중심의 업무`
21世紀 IBM은 국가 간 경계와 각국 지사 간 장벽을 허물고 자산과 인력을 통합해 운영하는 글로벌 기업화를 진행하고 있다아 IBM은 현재 세계 어디서나 기업에 필요한 인력을 빌려주는 글로벌 아웃소싱을 주력 사업으로 육성하고 있다아 IBM 은 “글로벌 아웃소싱은 저가 노동력뿐 아니라 전 세계 어느 곳이든
설명
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다. 기존의 제조생산 중심에서 보다 고객 중심으로 기업 경영의 초점이 change(변화)해야 한다는 예견이다.
(5) 사회와 함께하는 기업
전세계 비영리 단체 및 교육기관에 총 1억 8,590만 달러에 해당하는 현금, 장비 및 기술 서비스 기부하였고, IBM 글로벌 기업 봉사단 program을 출범하여 천명 이상의 key point(핵심)
인재를 아시아, 아프리카, 동유럽 등 개발도상국가의 경제, environment(환경)
, 교육 문제를 해결하는 프로젝트에 참여시켰다.”라고 이야기했다.
IBM 기업현재상황과 IBM 다양한 경영전략(戰略)
example(사례)
分析(분석)과 IBM 향후시사점과 나의意見정리
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레포트/경영경제
순서
IBM 기업현재상황과 IBM 다양한 경영전략(戰略)
example(사례)
分析(분석)과 IBM 향후시사점과 나의意見정리
IBM 기업전술 事例(사례)분석 report
`목차`
1. IBM 기업紹介(소개)
2. IBM 기업전술특징
3. IBM 글로벌 운영전술
4. IBM의 IT전술
5. IBM 경영혁신전술
6. IBM의 discrimination화전술
7. IBM의 통합 解法(해법)전술
8. IBM의 모바일분야 경영전술
9. IBM의 해외진출전술
10. 신제품 개발전술 事例(사례)
11. conclusion
및 나의견해
1. IBM 기업紹介(소개)
(1) 스마터 비즈니스를 위한 이노베이션 파트너
이노베이션 파트너로서 고객의 이노베이션 실행에 기여하고 비즈니스 가치 제공 IT 기술은 물론 비즈니스 관련 통찰력과 각 산업별 지식을 갖춘 전문 인력으로 discrimination화된 고객 가치 제공하고 있다아
(2) 세계 최대의 IT 解法(해법) 회사
전세계 1위의 서버 판매 회사 초당 1천조의 연산이 가능한 세계 최초의 페타플롭급 슈퍼컴퓨터 로드러너를 포함하여 500대 슈퍼컴퓨터 중 40%인 200대가 IBM 시스템, 소프트웨어 미들웨어 부문 세계 1위, 전세계 대규모 거래내역의 90% 이상이 IBM 소프트웨어에 의해 관리되고 있다아
(3) 글로벌 역량 및 규모
세계 170여 개 국에서 활동 중국(China), 인도, 브라질 등 성장 시장에서 전체 매출 중 21% 차지 글로벌 통합 운영 모델로 공통 서비스를 글로벌화하고 현지 고객의 성장과 서비스에 집중하고 있다아
(4) 기술 리더십
18년 연속 미국 특허 등록 1위, 노벨상 5번 수상 500여 개 소프트웨어 특허를 오픈 소스 진영에 공개 연平均(평균) 55억 달러를 연구 개발비로 재투자하고 비즈니스 분석, 클라우드, 스마터 플래닛 등 key point(핵심)
기술을 확보하기 위해 10년 동안 116개 기업 인수하였다. 소비자들의 니즈가 매우 빠르게 고급화, 다양화함에 따라 지금까지의 대량 소비 시대는 가고 맞춤 소비 시대가 올 것이다.
이에 IBM의 경영은 경영층의 리더십과 직원의 참여를 바탕으로 하고 다음의 세 가지 1) 사업전술 혁신(Repositioning), 2)key point(핵심)
업무 프로세스 혁신(Reengineering), 그리고 3) 기업文化(culture)
혁신(Revitalizing)을 이루어 고객만족을 구현하는 것으로 요약된다된다.
