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[讀後感] 비서처럼 하라를 읽고나서

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작성일 22-12-17 05:33

본문

(잭 웰치의 비서 로잔 배더우스키)
- 오늘날 비즈니스 환경은 다양하고 복잡한 업무 프로세스가 하나로 통합되어 가거나 비즈니스 자체가 종합적인 프로세스를 포괄하고 있는 경우가 비일비재하다. 그리고 많은 직장인들이 왜 비서처럼 일을 해야 하는지, 또한 어떻게 하는 것이 비서처럼 일하는 것인지에 대해 명확히 요점하여 보여준다.

Ⅱ. point내용 요약 및 analysis
1. 멀티 플레이어(Multi-Player) : 양손과 양발로 수십 가지 일을 하면서도 보스의 가려움을 꿰뚫는 `저글링 능력`
- 나는 말하는 자동응답기, 워드프로세서였으며, 심부름꾼, 상담자, 친구, 잔소리꾼, 오타확인자였고, 소리 나는 칠판, 수선공, 치어리더였다. 직장인들이 가장 잘 그 사회에 adaptation(적응) 할 수 있도록 도와주는 지침서가 될 수 있는 책이다.

레포트/감상서평

Report

비서처럼 하라

- 조관일 지음

과 목

전 공

담당교수

이 름

학 번

Ⅰ. 서론
이 책은 대부분의 회사 내에서 비서들이 point인재가 될 수밖에 없는 10가지 행동방식에 대해 일목요연하게 요점해서 說明(설명) 해 준다.
저자가 강조하는 10가지 행동방식은 멀티 플레이어, 로열티, 상사 매니지먼트, 하드 워크 남다른 관점, 정보력, 화술, 굿 매너, 감정 컨트롤, 인간관계이며, 이러한 10가지 주제를 통해 한 번에 여러 가지 일을 동시에 해 낼 수 있는 멀티플레이어적 기질, 특별한 충성심, 보스를 위대하게 만드는 인간경영법, 수다스럽지 않게 말하면서 상대를 설득하고 신뢰를 심어주는 화법 등을 알려준다. 한 분야에만 능숙해서는 이렇듯 복잡하고 다양화된 비즈니스에 …(省略)

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설명

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다. 저자는 비서들을 CEO와 가장 가까운 곳에 위치하면서 그들의 마인드와 업무태도, 대내외적인 일들에 대한 판단력과 그들의 사소한 생활습관까지 많은 부분을 곁에서 지켜보기 때문에 쉽게 자기 것으로 만들 수 있는 사람이라고 평가한다.

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