주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
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작성일 24-04-03 00:51
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다.
Juran은 Deming 바로 직후인 1…(省略)
1) 품질계획 품질 목표(goal)를 달성하기 위하여 준비하는 과정
2) 품질관리 생산 활동 중에 품질목표(goal)를 달성하기 위한 과정
3) 품질개선 선례가 없는 새로운 차원의 성과를 달성하기 위한 과정
야 한다.
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주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
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목차
* 주란(Juran)과 크로즈비(Crosby)의 철학
Ⅰ. 주란(Juran)의 경영철학
1. Juran의 품질concept(개념)2. 품질삼분법
▶ 품질계획▶ 품질관리
▶ 품질개선
Ⅱ. 크로즈비(Crosby)의 철학
1. Crosby의 품질concept(개념)
2. 품질경영의 절대 4원칙
▶ 품질 = 고객의 요구조건
▶ 품질 = 예방
▶ 품질성과 = 품질비용
▶ 품질수행표준 = 무결점
▶ 문제해결을 위한 품질백신
I. 주란(Juran)의 경영철학
1. Juran의 품질concept(개념)
Juran은 품질에 관한 통계적 방법이 개발되던 시기인 1920년대에 Western Electric사에서 산업工學(공학) 자로서 근무하였으며, 1951년 Quality Control Handbook 을 발간한 이후 품질관리 전문가로서 세계적 명성을 얻게 되었다.
