기업경영과 인간동기 및 성격
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작성일 23-09-13 11:41
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⑤ 생산 현장, 영업 현장 등 현장의 목소리에 귀기울인다.
③ 실패하고 잘못하더라고 창의성과 자주성을 중시한다.
1. 變化의 요인들
⑴ 3M(Man, Money, Material)과 3C(Competition, Custom, Change)⑵ 치열한 경쟁은 시장의 질서를 생산자 중심에서 소비자 중심으로 바꾸어 놓았음.
⑶ 고객의 다양한 욕구에 충실하기 위해서 소품종 대량생산체제는 다품종 소량생산체제로 變化하고 있으며, 제품의 라이프 싸이클도 變化하고 있음.
⑷ 이에 대처하기 위해 거대해진 조직은 경직되고 수직적인 의사결정구조를 유연하고 수평적인 구조로 바꾸어야 함.
⑸ 새로운 가치와 신념, 사고방식을 가진 노동력의 特性變化는 조직을 變化시키는 또 다른 요인으로 작용.
⑹ 권위주의 사회질서는 보다 민주적인 가치로 대체되고 있음.
2. 리엔지니어링
⑴ 업무 프로세스 改善① 몇 개의 작업을 하나로 통합.
② 작업자들이 의사결정.
③ 작업은 그것이 가장 잘 이해되는 곳에서 수행된다
④ 확인과 통제가 줄어든다.
② 최종 소비자를 항상 염두에 둔다.
⑦ 복잡한 조직theory 의 시험보다는 단순한 조직구조, 작은 본사를 지향.
⑧ 조직의 기본적 가치관에 마주향하여 는 엄격히 통제, 관리하지만 나머지 부분은 지나칠 정도로 자유스러운 분위기를 유지.
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