메가박스의 서비스운영관리
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작성일 23-09-01 16:36
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설명
_SLIDE_1_
목 차
기업紹介
전략(strategy)체계비전체계도
전략(strategy)analysis(분석)
서비스 定義(정이) 및 서비스 분류
운영特性
고객접점 및 서비스 청사진
서비스품질
改善(개선) 이슈문제의식
인과관계도표
改善(개선) 대책 및 맺음말
_SLIDE_2_
멀티플렉스에서 즐기는 다채로운 文化(문화)생활
고객과의 mind share No.1
참신성
차별성
alteration(변화) 에 민감
文化(문화)공간의 새로운 패러다임
영화보다 더 재미있는 영화관
미 션
비 전
슬 로 건
비전목표(目標)
core가치
기업紹介
전략(strategy)체계 전략(strategy)체계도
_SLIDE_3_
기업紹介
전략(strategy)체계 SWOT analysis(분석)
S
W
O
T
후발주자로서의 한계
(상영관수, 위치)
유기적 관계의
전용 배급사 부재
업계3위라는 위치
높은 인지도
높은 수상 실적
차별화된 서비스
공격적 marketing
영화산업의 성장
멀티플렉스의 인기
주5일근무
접근성 증가
불법 내려받기
케…(To be continued )
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