效果 적인 질문과 경청을 위한 네 단계
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작성일 23-08-15 23:19
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效果 적인 질문과 경청을 위한 네 단계
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效果 적인 질문과 경청을 위한 네 단계
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效果(효과)적인 질문과 경청을 위한 네 단계
1. Goal
직원들의 목표(goal)가 무엇인지 묻는 과정으로부터 코칭을 스타트해보라. 직원들이 아직 뚜렷한 목표(goal)를 가지고 있지 못하고 있는 경우 이 단계에 많은 시간을 할애해도 좋다. 아래의 몇 가지 질문들이 직원들의 명확한 목표(goal) 설정에 도움이 될 것이다- 당신의 목표(goal)는 무엇입니까?
- 당신이 강요 받은 목표(goal)가 있습니까?
- 당신이 성취하고자하는 것은 무엇입니까?
- 당신이 시간을 잘 활용했다고 느끼게 하는 요소는 무엇입니까?
- 당신이 원하는 산출물은 무엇입니까?
- 당신이 현 상황에서 벗어나고 싶다고 느끼게 하는 요소는 무엇입니까?
- 당신이 그 성과를 창출했다는 것을 어떻게 알 수 있을까요?
