중소기업경영과커뮤니케이션
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작성일 23-08-13 01:33
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커뮤니케이션은 조직관리자에게 매우 중요한 문제가 된다된다.
중소기업경영과 커뮤니케이션
1. 중소기업경영에 있어서 커뮤니케이션의 중요성
현대기업에 있어서의 커뮤니케이션은 인간의 중추신경조직에 비유되고 있다 커뮤니케이션(communication)이란 말은 다양한 의미를 가진다. 예컨대 어떤 때에는 전화, 전신 혹은 텔레비전과 같이 어떤 정보를 전달하는 수단 혹은 매체를 의미하기도 하고 또 어떤 때는 정보가 퍼지는 경로, formula적인 명령계통, 건의함 및 고충처리절차 등과 같이 주로 조직 내 커뮤니케이션의 통로를 나타내기도 한다.
이렇게 보면 커뮤니케이션이란 말은 단순히 의사전달만을 의미하는 것이 아니고, 자신의 생각을 나누어주고 자신을 타인에게 이해시키는 행위로서 전달자와 피전달자 상호간의 감정소통을 바탕으로 이루어지는 의사소통, 정보소통을 의미한다. 왜냐하면 경영관리를 한다는 것은 다른 사람을 통하여 업무를 달성하는 것이며, 경영관리자로 하여금 다른 사람과 커뮤니케이션을 하도록 요구하는 것이기 때문일것이다
커뮤니케이션은 조직구성원들이 상호간에 우호적인 관계를 맺고 유지해 나가는 데 있어 가장 중요한 요인의 하나…(To be continued )
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