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데밍(Dming)의 품질경영철학

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작성일 23-07-09 07:35

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전쟁이 끝난
뒤 Deming은 일본으로부터 통계적 품질관리를 교육해 달라는 초청을 받았다. 제2차 세계대전 동안 그는 미국에서 많은 기술자를
대상으로 통계적 품질관리를 가르쳤으나 경영층의 관심을 끌지 못하였다.

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데밍(Dming)의 품질경영철학

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데밍(Dming)의 품질경영철학

목차

* 데밍(Deming)의 품질경영철학

Ⅰ. 품질변동과 공정품질관리

Ⅱ. Deming사이클과 품질improvement(개선)의 효능

Ⅲ. Deming의 “품질improvement(개선) 14 실행항목”

▶ 경영참여
▶ 새로운 철학의 학습
▶ 원가 절감 및 공정improvement(개선)을 위한 검사의 목적이해
▶ 가격보다 품질중심의 구매의사결정
▶ 일관된 품질improvement(개선)노력
▶ 훈련의 제도화
▶ 감독과 리더십의 제도화
▶ 두려움의 제거
▶ 팀 노력의 극대화
▶ 작업자에 대한 강요제거
▶ 생산목표(goal)할당 및 목표(goal)관리의 제거
▶ 작업자들의 자존심보호
▶ 교육
▶ 변혁을 위한 조치

Ⅳ. 7가지의 치명적인 병폐
데밍(Deming)의 품질경영철학

Deming은 1920년대와 1930년대 통계적 품질관리 태동기에 Western Electric사에 근무
하였으며 통계전문가로 훈련받았다. 일본의 최
고 경영자들은 그에게 교육받기를 간절히 원했으며, 그는 일본 산업계에서 influence력 있…(투비컨티뉴드 )

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다.
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