의사소통(커뮤니케이션)의 개념(槪念)과 기능, 의사소통의 구성요소, 장애요인, 의사소통 유형(종류), 의사소통원칙
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작성일 23-06-21 19:56
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레포트/인문사회
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의사소통
의사소통(커뮤니케이션)의 정이 과 기능, 의사소통의 구성요소, 장애요인, 의사소통 유형(종류), 의사소통원칙
목차
의사소통
I. 의사소통
1. 개요
2. 기능
II. 의사소통의 구성요소
1. 개요
2. 발신자
3. 수신자
4. 의사소통의 통로
5. 의사소통의 수단
1) 언어
2) 문서
3) 신호
4) 대중매체
5) 기타
III. 의사소통의 장애
1. 개요
2. 장애요인
1) 매체
2) 지각
3) 준거기준
4) 공간적 범위
5) 사실의 왜곡
6) 환류
7) 의사소통의 통로
8) 의사소통의 통제
9) 계층제
10) 정보의 과다
11) 전文化(culture)
IV. 의사소통의 유형
1. formula(공식)적 의사소통
1) 개요
2) 상의하달적 의사소통
3) 하의하달적 의사소통
4) 횡적 의사소통
5) formula(공식)적 의사소통의 advantage
6) formula(공식)적 의사소통의 단점
2. 비formula(공식)적 의사소통
1) 개요
2) 특성(特性)
3) 問題點
V. 의사소통의 원칙
1. 의사소통의 일반원칙
1) 명료성
2) 적량성
3) 일관성
4) 적시성
5) 분포성
6) 適應성과 통일성
7) 관심과 수용
2. 의사소통의 특수원칙
1) 신뢰성
2) 상황
…(省略)
다.
