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[인문][사회복지] 사회복지조직의 원리

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작성일 23-06-02 13:06

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분업전文化(문화)의 원리는 업무가 전文化(문화)될수록 조직 성원들은 보다 능률적으로 행동해야 하고 전文化(문화)를 통해 신속하게 업무를 처리할 수 있는 최선의 방법이 발견된다된다.

1) 수기준 부文化(문화) - 같은 역할을 하는 사람들을 한 수퍼바이져 아래에 소속시키는 방법으로 한사람의 밑에 사람의 수가 너무 많으면 둘 이상의 비슷한 단위를 만들 수 있다

2) 시간기준 부文化(문화) - 업무시간을 2-3교대로 하여 업무를 부文化(문화)하는 방법으로 24시간 서비스를 제공해야 하는 사회복지 생활시설 같은 곳에서 유용하게 활용할 수 있는 조직화 방법이다.

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- 프리뷰를 참고 바랍니다. 조직 내부의 분쟁 조정과 해결의 수단이 된다된다.

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사회복지조직의 원리
조직의 원리란 조직을 가장 잘 구조화시키고 능률적으로 관리하기 위한 조직화 방법을 말하는데 조직은 동적인 개념(槪念)과 정적인 개념(槪念)의 원리가 있고 책은 동적인 의미로서 조직을 만들어가는 원리를 본다

1. 계층제의 원리 - 조직 구성원간의 권한과 책임을 배분하고 명령, 지휘, 복종의 관계를 명시화 한 것으로 efficacy적인 계층제를 위해서는 조직environment에 대한 適應성과 신축성을 고려해야 한다. 또한 계층의 수가 많아짐에 따라 의사전달의 왜곡을 초래하고 변동하는 environment에 조직이 신축성있게 대응하는 것을 방해한다. 이를 위한 조직방법은 다음과 같다.

2) 계층제의 역기능 : 과도한 수직적 관계는 조직의 경직성을 초래하고 동태적이고 융통성 잇는 인관관계의 형성을 저해한다. 특히 조직 구성원의 창의성을 저해하고 한낱 기계적인 전달도구로 전락시키기 쉽다.

6. 부文化(문화), 부서화의 원리 - 목적 또는 기능에 의해 편성된 조직, 목적수행에 필요한 과정이나 절차 및 수단에 의해 편성된 조직, 행정활동 대상자나 취급하는 취급물에 의해 편성된 조직으로 수혜자나 취급에 따라 조직하는 것으로 행정활동이 수행되는 지역이나 장소를 기준으로 편성된 조직으로 지방청, 지방사무소 조직등이 해당한다. 상급자들의 경우 장기적인 계획 대외관계 정책결정 등의 업무를 수행하고 직급이 낮을수록 구체적인고 단순한 업무를 하게 된다

1) 계층제의 순기능 : 명령과 의사전달(상하의사소통), 권한위임(직무와 책임을 명확화), 행정목표(目標)설정과 업무배분의 통로가 된다된다. 예로 복지관의 관장, 국장, 과장, 팀장(장, 차관, 실장, 국장, 과장, 사무관, 주사)이런 조직이 있다면 조직에 목표(目標)를 달성하기 위해 상급자가 하급자에게 자원을 할당하고 명령을 내릴 권한 순서대로 하나의 계층을 이룬다.

7) 서비스 접근통로 부文化(문화) - 클라이언트가 서비스에 접근할 수 있는 통로별로 업무를 부文化(문화)하는 것

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3) 기능기준 부文化(문화) - 사업,재무,총무,인사 등 주요한 기능에 따라 동직적 업무를 묶어서 조직하는 법

4) 지리적 영역기준 부文化(문화) - 지역을 중심으로 조직을 구성하고 자율적으로 운영, 책임지도록 조직

5) 서비스기준 부文化(문화) - 개별, 집단, 지歷史(역사)회조직사업처럼 서비스 방법에 따라 부文化(문화)하는 것

6) 고객기준 부文化(문화) - 우리나라는 대부분 고객 기준 부文化(문화)에 의거해 시행되는데 고객이나 수혜자 집단별로 부서를 나누어 자율적으로 운영, 책임질 수 있도록 조직하는 방법으로 아동, 장애인, 노인처럼 클라이언트의 종류와 문제에 따라 부文化(문화)하는 방법을 말한다. 또한 분업과 전文化(문화)를 통해 업무의 개인차를 줄일 수 있다

5. 조definition 원리 - 목표(目標)달성에 필요한 조직원들의 행동통일을 유도하기 위한 것으로 분업에 따른 필연적 원리로 예를 들면 어떤 두 부서의 생산목표(目標)가 100이고 다른 부서의 목표(目標)는 80이라면 그 목표(目標)가 설정된 자원이라든지 차이가 있는 것이고 이러한 것에 마주향하여 논의하고 협의를 통해 자원을 분배하고 목표(目標)를 다시 설정하는 것과 같은 것을 말한다.

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