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작성일 24-02-07 17:46
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레포트/경영경제
CONTETNS
집단과 팀의 차이
팀 유형
결과 적인 팀의 창출
상황요인
구성
직무설계
프로세스
팀플레이어로의 전환
구분
Work group
Work team
정의(定義)
정보를 공유하고, 의사결정을 하기 위해 상호작용하는 집단
집단구성원 개개인이 투입하여 산출한 결과들의 합보다 더 큰 성과를 내는 집단
모형
목표(goal)
정보공유
집단의 성과
시너지
중간(또는 부정적)
긍정적
책임
개인
개인 및 공동
기술
임의성, 다양성
상호보완적
팀들은 전형적으로 동일한 부서에 속해 있는 5~12명으로 구성
팀원은 품질, 효율, 작업environment을 improvement할 수 있는 방법을 논의하기 위해 매주 몇 시간씩 만남
구성원들이 작업 프로세스와 방법을 어떻게 improvement할 수 있는지에 대한 아이디어를 공유 하거나 제안
그들이 제안한 행동을 자체적으로 실행할 수 있는 권한이 거의 없음
長點
조직이 품질을 improvement하고, 출할 속도를 빠르게 하고, 낭비를 제거하고, 사고율을 낮추…(skip)
1) 유사 언어(paraverbal, 목소리, 톤, 억양, 목소리 크기 등)와
2) 제한된 사회적 상황: 사회,감정적 정보를 교환하지 못함
3) 시간과 공간의 제약 극복능력
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다.
