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작성일 23-12-20 16:25
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의사소통에 effect(영향) 을 미치는 요인, 효과(效果)적인 의사소통 방법
I. 의사소통에 effect(영향) 을 미치는 요인
사람들의 특성(特性)이 의사소통과정에서 중요한 effect(영향) 을 주게 되며 대표적인 것이 지각과 태도이다. 개인적 가치관, 욕구, 文化(culture) 적 배경, 그리고 여러 가지 environment(환경) 에서 수집된 정보가 지각되어 여러 가지 environment(환경) 에로 해석된다
1/ 지각적 오류가 있을 수 있따 똑같은 상황도 사람마다 서로 다르게 받아들이는 경우가 있따 사람은 궁극적으로 자신에게 의미 있는 것만을 받아들이게 된다
그런데 자극이 발생하는 주위environment(환경) 속에서 지각을 하게 되므로, 일반적으로 지각이 발생하기 이전에 어떤 주의가 일어나게 된다
주의를 얼마나 환기시킬 수 있는가 하는 것은 자극대상물의 여러 가지 특성(特性)에 의해서 결정된다
경영자가 자기의 관리직능을 수행하는데 있어서 지각적 특성(特性)을 가지며
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설명
방송통신/기타
다.
지각(perception)은 사람이 주의 environment(환경) 으로부터 정보를 받아들이는 과정이다. 이는 의사소통과 대인관계에 극히 중요한 요소이다.
