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작성일 23-07-22 13:07
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레포트/경영경제
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호텔마케팅이란 마케팅이론(理論)을 기초로 하여 호텔사업에 의해 판매되는 물적, 인적 양면에 걸친 서비스를 통해 소비자의 구매 욕구를 어떻게 충족시킬 수 있는지에 대한 이론(理論) 및 실천에 관한 동태적 연구라 할 수 있다아 즉 소비지향이라는 고객 지향적 마케팅관리를 전사회적인 기업경영 활동으로 觀察하려는 것이다.
