[경제경영] 금융environment 변화와 marketing 대응 책략 / 금융environment 변화와 marketi…
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작성일 23-05-22 11:16
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이와 더불어 금융산업의 경쟁력 제고를 위한 금융개혁이 지속적으로 추진되고 있다. 최근 국내 금융기관들은 고객만족 경영혁신기법 등을 도입하고 있으나 고객과의 접점(MOT ; Moments of Truth)인 영업점에서의 고객만족경영의 실천만 보더라도 크게 미흡한 실정이다. 우리나라의 금융산업은 외환위기를 타개하기 위해 부실 금융기관의 퇴출, 합병 등 강도 높은 구조조정을 실시하여왔다.
금융environment 변화와 marketing 대응 책략 경영·금융컨설턴트 경영학박사 김 의 ...
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[경제경영] 금융environment 변화와 marketing 대응 책략 / 금융environment 변화와 marketing 대응 책략 경영
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금융환경 변화와 마케팅 대응 전략 경영·금융컨설턴트 경영학박사 김 의 ...
금융environment(환경) 變化와 마케팅 대응 전술 경영·금융컨설턴트 경영학박사 김 의 식1) 목 차 제1장 서 론 제2장 금융environment(환경) 의 變化와 경영전술 제 1 절 금융environment(환경) 의 變化 1. 금융구조조정 2. 금융산업의 재편 제2절 금융기관 경영의 전술變化 1. 금융기관 경영environment(환경) 의 變化 2. 未來(미래) 금융의 모습 제3장 금융 마케팅 제 1 절 금융 마케팅의 속성 1. 금융 마케팅 상황 2. 금융 마케팅 기능 제 2 절 금융 마케팅의 environment(환경) 1. 금융 마케팅의 외부environment(환경) 2. 금융 마케팅의 내부environment(환경) 제 3 절 금융 마케팅 전술 1. 시장세분화 2. 표적시장 선정 3. 포지셔닝 제 4 절 금융 마케팅 믹스 전술 1. 상품전술과 신상품개발 2. 가격전술 3. 유통전술 4. 촉진전술 제4장 맺는말 제1장 서 론 국내 금융시장이 개방되면서 선진 금융기관과의 경쟁이 불가피하게 되었다. 현재 국내 금융기관의 당면 처리해야할문제 중의 하나는 고객의 필요나 속성 에 대한 이해를 바탕으로 하여 보다 체계적인 마케팅활동을 수행하여야 한다는 점이다. 우리나라 금융기관이 개방화 시대의 무한 경쟁에 대응하기 위해서는 선진 경영기법을 도입하고 기존 경영방식을 탈피해야 하는 등의 경영혁신을 도모해야 한다....
다. 그 결과 금융기관의 재무건전성 제고, 인원감축, 자산매각 등 재무구조 측면뿐만 아니라 인사, 자산운용, 심사기법, 경영형태 등 운용 측면에서도 많은 變化를 가져왔다.
