커스터머 인사이드를 읽은후 줄거리 요약 및 report, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나意見해 조사analysis
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작성일 24-05-06 00:14
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그리고 디지털 소비자가 현대 사회와 더불어 지속적으로 발전해온, 즉 디지털화의 진전과 함께 change(변화)해온 이성과 감성의 복합체임을 인식시키고 앞으로의 진화방향까지 알아본다. 디지털 소비자의 등장과 의미를 설명(說明)한다. 그런 다음 디지털 소비자를 개인과 집단으로 나누어 각각의 marketing 적 의미를 조명한다. 특히 향후 고객지향성 marketing 의 전개 방향을 모색하여 사업책략을 세우는데 활용할 수 있도록 하였다. 그러나 재화의 가격을 소비자가 결정하는 쇼핑몰이 있다 바로 프라이스라인…(To be continued )
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서평감상/서평
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다.
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이 책은 디지털 시대의 소비자에 대한 폭넓은 이해를 제공하고 진화하는 marketing 패러다임에 대한 통찰의 기회를 제공한다.
Chapter 1. 협력자인가 경쟁자인가, 두 얼굴의 소비 거인
일반적으로 시장에서 팔리는 재화의 가격은 제조업체나 유통업체 같은 판매자가 결정하고, 구매자는 이를 수용할지 말지를 결정한다. 디지털 소비자의 特性(특성)을 살펴보고, 그들이 기업의 협력자나 경쟁자로 작용할 수 있다는 것을 각종 instance(사례)를 통해 보여준다.
