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작성일 24-05-05 15:50

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도입기업의 71.5%가 만족한다고 답했으며 만족하지 않는다는 의사를 표시하는 opinion은 9.5%에 불과했다. 특히 ‘혁신과 신상품 개발 촉진’(81%) ‘고객만족도 향상’(81%)에 도움을 받았고 ‘수익률 향상’(…(투비컨티뉴드 )

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다.
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레포트/경영경제

설명

Report
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목 차

제 1장 BSC의 현재상황

제 2장. 중요한 일부터 먼저

제 3장. 성과측정(測定) 에 앞서

제4장 . 전략(戰略) 지도

제 5장. 성과지표, 목표(goal)치, 전략(戰略) 실행과제(problem)

제 6장. BSC 캐스케이딩을 통한 조직 일체화

제7장. BSC와 core 프로세스 연계 : 예산편성 프로세스, 보상 프로세스, 기업 지배구조

제 8장 BSC 결과공유 : 보고 및 전략(戰略) 중심의 경영관리

제 9장 얼라이언트사의 BSC 구현 및 운영

들어가며

성과관리기법으로 출발한 BSC가 change(변화)관리, 혁신도구의 역할을 톡톡히 해내고 있따 이를 반영하듯 BSC를 도입한 기업들은 이번 조사에서 전반적으로 높은 만족도를 보였다.

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