비즈니스 프로세스 혁신 과정 설명과 소프트웨어로 구현되는 과정을 설명하라.
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작성일 23-09-01 20:02
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즉, 경영strategy을 실행에 옮긴다는 것은, 고정된 프로세스를 수행하는 것이 아니라 strategy目標(목표)를 달성하기 위한 최적의 업무흐름으로 improvement되어야 하는 것이다. 따라서 기업의 프로세스는 끊임없이 change(변화)해야 하며 유연해야 한다. BPM에서 프로세스를 관리한다는 것은 프로세스를 定義(정의)하여 그에 맞게 활동을 수행하며, 적절한 평가기준과 지표에 따라 측정(measurement)하고, 측정(measurement) 결과에 의한 필요에 부응하여 improvement과 혁신을 수행하는 일련의…(To be continued )
다. 2007년 2월 가트너가 발표한 CIO 보고서에서 전체적인 기업들의 경영 우선순위 중‘비즈니스 프로세스 improvement’을 1위로 지적한 것을 보아도 프로세스 혁신의 중요성을 알 수 있다아
BPM(Business Process Management)은 이러한 속성 을 갖는 프로세스의 관리를 다룬다.
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1. 경영혁신의 core - 비즈니스 프로세스 혁신 (BPM)
오늘날 기업은 활동영역이 지속적으로 글로벌화되고, 갈수록 치열해지는 경쟁과 각종 법제도의 급속한 change(변화) 등 복잡하고도 빠르게 change(변화)하는 경영環境(환경)에 직면하고 있다아 경영 環境(환경)의 change(변화)에 맞추어 비즈니스 모델도 change(변화)해야 하고 비즈니스 모델이 change(변화)하면 경영strategy도 변해야 하며, 경영strategy이 변하면 업무방식도 변해야 한다.
