[경영전략] SK Telecom 차별화 전략 성공事例
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작성일 23-02-12 05:21
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“한국 이동통신”은 1998년 당시에 휴대용전화기 사업에서 70%상당의 시장 점유율을 가지고 있는 시장 지배적 사업자였다. 그러나 “한국이동통신”이 선경에 매각된 후 SK Telecom이란 이름으로 새롭게 태어났다. 고객행복을 위한 SK텔레콤의 노력은 the twenty-first century에도 변함없이 계속될 것이다. 아무리 첨단기술이 있다 해도고객이 만족하지 못한다면 SK텔레콤에게는 의미가 없다. 저희 SK텔레콤은 `97년부터 경영방침을 `고객중심경영`으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편해, 체계적인 고객만족 시스템과 고객행복의 철학을 실천하고 있다아`
이동통신 산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
www.lgtelecom.com
www.seri.org
`SK텔레콤은 `기업市民 정신` 이념을 바탕으로 따뜻한 손길이 필요한 이웃에게 다가가고 있다아 소년소녀 가장과 장애 adolescent(청소년)을 돕는 일에서 베트남 안면기행 어린이 치유를 위한 봉사 활동, 조선일보사, 글러벌케어와 함께하는 불우이웃을 위한 무료 이동 진료 활동 등 사회공헌을 통한 기업市民정신의 실현을 위해 땀 흘리고 있다아`
1. SK텔레콤 紹介(소개)
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21 세기(世紀) 북스, 2005
www.kics.or.kr
설명
www.mobizen.pe.kr
[참고reference(자료)]
www.ktf.com
레포트 > 사회과학계열
SK Telecom 차별화 전략 성공事例에 대한 A+ 보고서
(2) SK텔레콤의 goal(목표)
www.fnnews.com
事例로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
www.sktelecom.com
1994년 한국통신이 100%지분 출자한 한국이동통신(현재 SK Telecom)이 1994년 정부의 공기업 민영화 계획에 따라 선경그룹의 계열사로 편입되었다.SK Telecom 차별화 전략 성공사례에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.sktelecom.com www.tworld.co.kr www.ktf.com www.lgtelecom.com www.kcc.go.kr www.kics.or.kr www.mobizen.pe.kr www.seri.org www.lgeri.com www.nso.go.kr www.fnnews.com www.inews24.com 이동통신 산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007 사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007 기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006 대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
순서
sk텔레콤기업분석, ktf의 발전전략, lg텔레콤 전략, 이동통신 경영전략, 차별화우위사례
7. 향후 展望(전망)
www.kcc.go.kr
5. 7P 분석





www.lgeri.com
3. SWOT 분석
`SK텔레콤이 최우선으로 생각하는 가치는 고객의 행복이다. SK텔레콤에게는 the twenty-first century보다 중요한 것이 있다아 그것은 바로 고객행복이다.
4. STP 분석
6. 差別화 strategy
(1) SK텔레콤의 탄생배경
www.nso.go.kr
Download : SK텔레콤 차별화전략.hwp( 12 )
[경영전략] SK Telecom 차별화 전략 성공事例
www.inews24.com
www.tworld.co.kr
2. 산업 環境 분석
다.