한국의 카지노 산업 특성(特性)과 마케팅 전략
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작성일 23-12-21 04:28
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그러나 여전히 이러한 연구들이 각각의 세부적 산업에 알맞게 적용되어 서비스 품질의 improvement(개선)노력으로 이루어지기에는 미흡한 실정이다. 이와 더불어 서비스산업에서 서비스 품질과 고객만족에 관한 연구가 학계에서 활발히 진행되어 큰 발전을 이루었다. 이러한 상황에서 현재 카지노업체의 수로는 세계 18위를 차지하고 있는 우리나라는 외화획득의 …(drop)
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한국의 카지노 산업 특성과 마케팅 전략에 대하여 분석한 리포트입니다.한국의 카지노 산업 특성(特性)과 마케팅 전략
제 1 장 서 론
서비스산업은 경제 생활에서 서비스 부문의 비중이 갈수록 확대됨에 따라 그 역할의 중요성 또한 점점 증가되고 있다 이에 따른 marketing 環境의 alteration(변화) 는 서비스를 통한 고객 만족이 기업의 존폐 여부를 결정짓는 중요 요소로 자리매김 하게 되었다.한국의카지노산업특성과마케팅전략 , 한국의 카지노 산업 특성과 마케팅 전략경영경제레포트 ,
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한국의 카지노 산업 특성(特性)과 마케팅 전략에 대하여 분석한 리포트입니다.
한국관광공사에서 발표한 1999년도 외래관광객 실태(實態)조사에 따르면 한국을 방문한 전체 외래 관광객 중 카지노를 방문한 관광객의 비율은 97년도 8.5%, 98년도12.8%, 99년도 15.3% 등의 꾸준한 증가율을 보이고 있음에도 불구하고 카지노산업에 있어서 서비스의 중요성에 대한 인식은 거의 전무한 상태로 카지노 산업의 경우공급자 중심적인 서비스의 판매만이 있을 뿐, 고객 중심적인 marketing 과는 거리가 먼 실정이며 이에 대한 연구도 거의 미미한 실정이다.
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