사우스웨스트항공,책략경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,instance(사례),swot,stp…
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작성일 23-12-20 17:39
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레포트/경영경제
사우스웨스트 flight(항공)사의
전술과 구조
차 례
서론
기업紹介(소개)
선정이유
본론
1. 내 외부의 環境(환경)變化(변화)와 그에 따른 대응 전술
-창립단계 (70년대)
-9.11테러 이후 (2000년대)
2. 조직생애주기에 따른 사우스웨스트 flight(항공)의 變化(변화)
-창립단계→집합단계
-정교화단계
conclusion
서론
기업紹介(소개)
사우스웨스트 flight(항공)(Southwest Airlines)은 댈러스에 본사가 있는 저가 flight(항공)사로 1967년 3월 15일 설립되었고, 현재 총 여객 운송수로 세계 3위를 (아메리칸 flight(항공), 델타 flight(항공) 뒤) 달리고 있는 저력 있는 회사이다.
1988년 5월, 미국 운수성이 발표하는 정시 운항비율, 수화물의 분실 건수 최저, 이용자로부터 불평 최하의 3개 부문에 도착하여 미국 전체의 flight(항공)사에서 톱이 된다 당시 고객 만족도가 최상위권임은 물론 줄곧 미국 최우수상 flight(항공) 회사로 명성을 떨치게 된다 그 후 1992년부터 5년 연속으로 연간을 통해서 `Triple C…(省略)
순서
사우스웨스트항공,책략경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,instance(사례),swot,stp,4p
설명
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다. 처음에 보잉 737기 3대로 하였으며 기내식을 없애고 다음 비행기 대기시간을 15분 정도로 대폭 줄여 효율성을 제고하여 flight(항공)료를 저렴하게 제공함으로써 세계 3위에 들어가는 쾌거를 이루었다.
