[의사전달] 조직 내 의사전달(의사전달의 과정과 원칙 및 유형, 효율적인 의사전달방안(方案)), 조직외부와의 의사전달
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작성일 24-05-29 17:59
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목차
의사전달
I. 조직 내 의사전달
1. 의사전달의 과정과 원칙
2. 의사전달의 유형
1) 公式 적 의사전달과 비公式 적 의사전달
2) 상의하달과 하의하달
3. 효율적 의사전달대책
II. 조직외부와의 의사전달
참고한 문헌
의사전달
의사전달이란 넓은 의미에서 해석하면 상징에 의한 정보와 생각 혹은 감정을 전달하는 것을 의미(Berelson & Steiner, 1964: 527)하지만, 이와 같은 행위를 하는 것은 인간의 행동을 change(변화)시키려는 목적이 있다 따라서 의사전달이란 인간이 행동결정을 하는 전제가 되는 정보와 생각 혹은 감정이 전달되는 과정이라고 할 수 있다
이러한 의미의 의사전달을 받게 되면 받기 전과 다른 결정이나 행동을 하게 되며, 따라서 인간은 움직이게 되고 행동을 하게 된다 다시 말하
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