Dell의 성공비결
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작성일 24-05-11 08:28
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다. 델의 정신은 소비자, 주주, 직원들을 만족시키겠다는 철학을 천명한 것으로 이 회사 경영의 기본이 되고 있따
롤린스 사장은 “예전에 직원들을 대상으로 설문 조사를 한 결과 직원들이 회사의 성장에는 만족하면서 회사 내에서 자신의 정체성을 찾는 데는 어…(skip)
Dell
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세계 최대의 PC(개인용 컴퓨터)업체인 델의 성공비결에 대하여 기술하였다.
롤린스 사장은 “델의 책략 자체가 소비자에게 초점이 맞춰져 있다”며 “ 생색내는 각종 행사보다는 소비자들에게 실질적으로 이익이 돌아가도록 함으로써 신뢰를 확보하고 있다”고 강조했다.”
케빈 롤린스 델 최고 운영 책임자(COO)겸 사장은 소비자의 신뢰를 얻을 수 있었던 비결을 이렇게 說明(설명) 했다.
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3. 우리는 감출게 없다
“우리에게는 기업의 성공보다 소비자의 만족이 훨씬 중요합니다.
그는 이런 예로 직접 판매를 통한 저가 공급을 들었다.
세계 최대의 PC(개인용 컴퓨터)업체인 델의 성공비결에 대하여 기술하였다. 불필요한 중간 과정을 모두 skip하고 소비자와 직접 접촉함으로써 싼 가격으로 PC를 제공할 수 있고 결과적으로 소비자에게 이익이 돌아간다는 說明(설명) 이다.
롤린스 사장은 마이클 델 회장의 오른팔로 회사의 모든 안살림을 책임지고 있따 그는 특히 델의 경영 철학이라고 불릴 수 있는 ‘델의 정신’을 기초하기도 했다.
