LG 텔레콤의 경영戰略
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작성일 23-08-25 18:00
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이동통신 시장에서 SK 텔레콤이 압도적인 우세를 점할 수 있는 것도 타 경쟁사들에 비해 소비자들의 文化적 욕구를 충족시킬 수 있는 공간이 제공된다는 점도 무시할 수 없을 것이다.이미 이동통신 3사의 서비스 품질로 差別화하는 단계는 지났다.
• 브랜드 파워의 약세
LG텔레콤은 경쟁사들에 비해 브랜드 파워가 약하…(생략(省略))
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▶ Weakness
• 생활文化 공간의 제공 미비
SK텔레콤의 경우 TTL 존이나 거리와 같은 文化 생활공간이 있다아 사람들이 많이 모이는 장소에서 TTL 가입자라는 조건만으로 文化 생활공간을 자유롭게 이용할 수 있다는 것은 소비자들에게는 큰 유혹으로 다가올 것이다. 이제는 단순한 음성통화 위주의 기능에서 벗어나 다양한 文化적 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 통합적인 서비스로 그 영역이 확대되고 있다아 LG텔레콤은 文化 욕구 충족이라는 편익의 제공에서 경쟁사들에 비해 취약하다. 특히 文化공간에 있어서는 SK텔레콤의 TTL 존이나 KT프리텔의 nazit, drama house와 같은 공간이 거의 제공되지 않고 있다아 이미 통화 품질 면에서는 충분한 improvement(개선)을 이루었기 때문에 文化 서비스에 좀 더 집중함으로써 이런 약점을 극복할 수 있을 것이다.
