[2021] 소비자 구매의사결정과정
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작성일 24-03-21 19:03
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2. 소비자행동과 제품, 가격 및 유통책략
기업은 시장을 세분화하고 선정된 표적세분시장내의 소비자들을 대상으로 자사제품이 경쟁제품과 비교하여 discrimination화 우위를 갖도록 책략을 수립한다.소비자행동 , 소비자 구매의사결정과정경영경제레포트 ,
소비자 구매의사결정과정
레포트/경영경제
소비자 구매의사결정과정에 마주향하여 설명(explanation)하고 있습니다. 따라서 기업은 效果적인 마케팅 책략의 수립을 위해 자사의 마케팅믹스에 대한 고객의 reaction(반응)을 이해할 필요가 있따 본 절에서는 마케팅믹스의 요소중에서 제품, 가격, 유통, 광고에 대한 소비자 reaction(반응)을 다룬다(이학식, 1997).
(1) 소비자행동과 제품책략
소비자들의 제품에 대한 reaction(반응)은 마케팅 활동에 있어 매우 중요하다. 제품에 대한 소비자들의 태도는 제품속성, 상표, 패키지 등으로 나누어 생각해 볼 수 있으나 본 절에서는 상표와 관련해서 `상표애호도`와 `상표자산`에 대하여 알아보기로 한다. 이때 사용되는 책략이 제품, 가격, 유통, 광고책략이며 이에 따른 마케팅믹스계획을 수립하여 마케팅활동을 한다.① 상표애호도
상표애호도(Brand Loyalty)란 한 상표에 대한 높은 반복구매와 상표색에 대한 호의적인 태도를 의미한다. 따라서 기업의 입장에서 상표애호도가 높은 소비자를 많이 확보하고 있다는 것은 기업생존의 核心요인…(drop)② 상표자산
소비자행동
설명
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소비자 구매의사결정과정에 대해서 설명하고 있습니다.
다.
