사우스웨스트 방식
페이지 정보
작성일 23-12-07 10:09
본문
Download : 사우스웨스트 방식.hwp
Southwest flight(항공)은 기존 대형 flight(항공)사들이 사용하는 허브 중심의 허브-앤-스포크 방식에 비해 효율성이 떨어지는 지점 대 지점 네트워크 방식으로 노선을 운영하였고, 이 약점을 극…(To be continued )
,경영경제,레포트
Download : 사우스웨스트 방식.hwp( 31 )
다.
사우스웨스트방식
사우스웨스트 방식
설명
본 자료는 사우스웨스트 항공사의 사우스웨스트방식에 대해 정리한 리포트입니다.
Southwest flight(항공)은 미국에서 가장 성공적으로 운영되고 있는 flight(항공)사이다.사우스웨스트방식 , 사우스웨스트 방식경영경제레포트 ,
레포트/경영경제
순서
본 자료는 사우스웨스트 航空(항공) 사의 사우스웨스트방식에 대해 정리(arrangement)한 리포트입니다. 이 flight(항공)사는 創業 이후 31년간 매해 흑자를 기록하는 놀라운 성과를 올리고 있따 또한, Southwest flight(항공)은 직원 만족도 면에서도 높은 평가를 받았으며, 에서 선정한 “미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업”에 1998년에서 2001년까지 4년 연속으로 선정되기도 했다. 특히, 1992년부터 1996년까지 매달 비행기 지연 횟수, 고객들의 불만 事例(사례) 접수 건수, 수하물의 관리 분실 건수의 세 가지 품질 부문에서 최고의 성과를 내고 있는 flight(항공)사에 주어지는 ‘Triple Crown’을 5년 연속 수상하였다.
본서에서는 이러한 Southwest flight(항공)의 성공 요인으로 조직 전체에 깔려있는 강력한 인간 관계와 이를 바탕으로 한 조율 능력에 주목하고 있따
I. Southwest flight(항공)의 성공 요인 : 고 능률의 인간 관계
Southwest flight(항공)은 리더십, culture, 책략, 조율 등의 요소들이 조화를 이루며 놀라운 성과를 거둘 수 있었다.
