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고객만족경영의 성공요건

작성일 23-10-26 21:10

2. 무한책임의 퀄리티
3. 고객의 소리를 품질전술으로

1. MOT의 定義(정의)
2. 고객접점의 요소

* reference
* 고객만족경영의 성공요건
1. 종업원의 만족
불만이 있는 종업원들은 테러리스트들이다 라는 말이 있다아 그들은
서비스의 질을 송두리째 파괴할 수 있기 때문이다 열 명의 종업원이 잘
해도 한 명의 종업원이 잘못하면 고객만족은 없…(투비컨티뉴드 )

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고객만족경영의 성공요건
설명

순서

고객만족경영의 성공요건
다. 고객만족경영의 성공요건
목차
* 고객만족경영의 성공요건

1. 동기부여의 조건

Ⅱ. 기업의 변신은 곧 혁신

1. 고객은 일등상품을 원한다.

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12741	`이미지와 현실 사이의 여성들` 을 읽고
12740	중국에서 춘제를 지내다를 읽고쓰기 줄거리 요약 및 감상문, 느낀점, 讀書感想文, 나의 견해, 나의 소감, 조…
12739	조직구조와 유형을 요점하여 제출하시오
열람중	고객만족경영의 성공요건
12737	대안 교육의 도전

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