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집단내 커뮤니케이션과 집단간커뮤니케이션

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작성일 23-03-30 21:48

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- Whyte : 에어컨 구매에 있어 이웃간의 구전 커뮤니케이션 현상 발견

혁신소비자들은 대체로 고소득층이므로 가격에 민감하지 않을 가능성이
순서
구전 커뮤니케이션(word-of-mouth communication)


하는 시장침투 가격戰略을 택하는 것이 효능적
• 신제품도입 초기에 높은 수용률을 확보하여 시장선도자가 되고자 한다면

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집단내 커뮤니케이션과 집단간커뮤니케이션
설명
소비자층을 표적으로 초기 고가격戰略을 택하는 것이 효능적



• Whyte와 Katz and Lazarsfeld의 연구
: 특정 주제에 관한 개인들간의 의사소통


- Katz and Lazarsfeld : 식품과 가정용품 구매에서 구전 커뮤니케이션이 다른
집단내 커뮤니케이션과 집단간커뮤니케이션
높음 → 신제품도입 초기에 높은 단기이익을 실현하는 것이 목표라면, 혁신

정보원천보다 더 큰 effect을 미친다는 사실 발견
이익이 적더라도 저가격을 책정하여 경쟁기업들의 시장진입을 사전에 봉쇄

구전 커뮤니케이션(word-of-mouth communication) : 특정 주제에 관한 개인들간의 의사소통 • Whyte와 Katz and Lazarsfeld의 연구 - Whyte : 에어컨 구매에 있어 이웃간의 구전 커뮤니케이션 현상 발견 - Katz and Lazarsfeld : 식품과 가정용품 구매에서 구전 커뮤니케이션이 다른 정보원천보다 더 큰 영향을 미친다는 사실 발견

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