사우스웨스트flight(항공) 서비스마케팅 전략(戰略)
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작성일 23-01-22 10:30
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처음 출발할 때부터 단거리노선과 높은 이용 빈도, 낮은 요금, 포인트 투 포인트 노선이라는 틈새시장만을 대상으로 하였지만, 승객들에게 낮은 요금을 제시하면서도 최소한의 비용을 사용하여 큰 이익을 창출하려는 것이 가격경쟁력을 확보하는 방법이다.
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설명
사우스웨스트航空
서비스marketing 책략
o목차0
1. 사우스웨스트航空 기업개요
2. 사우스웨스트 기업성장 History
3. 사우스웨스트 서비스marketing 책략分析
1. 사우스웨스트航空 기업개요
사우스웨스트航空은 1967년 설립되어 텍사스 주 댈러스에 본사를 둔 최초의 저비용航空사이며 1971년부터 사우트웨스트航空이란 이름의 航空사로 운항을 처음 하였다
사우스웨스트는 2002년, 미국에서 제 4위의 航空사로 성장하였다. 사우스웨스트는 업계 최저의 비용구조를 갖추는 것을 核心으로 삼고 있다
2. 사우스웨스트 기업성






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